山 西 省 导 游 人 员 服 务 培 训

( 第 六 期 )

在 八 泉 峡 景 区 实 训

 

前 情 提 要


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打造“硬核”导游人才队伍,提升文旅发展“软实力”。为期四天的山西省导游人员服务培训(第六期)于3月21日至24日在长治市成功举办, 本次培训由山西省文化和旅游厅主办,长治市文化和旅游局共组织百余名一线导游参加本次培训。太行山大峡谷旅游景区作为本次培训的实训场地,共选派十一名一线讲解员参加并辅助培训。

 

提 质 升 级  推 动 发 展

本次培训内容针对导游讲解技巧与方法、新时代导游如何抓住机会以及讲好长治故事等多项内容展开,既有理论知识的学习,又有实地训练讲解。培训期间来自行业内的多位知名专家、教授对学员们进行了精彩的面对面授课。

 

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3月22日,全体参训学员共赴太行山大峡谷八泉峡景区进行地接导游实训。

 

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实训过程中,太行山大峡谷八泉峡景区的全体讲解员把培训的内容与实际工作相结合,积极发挥主人翁精神,就景区丰富的人文历史、地质地貌、动植物以及自然山水等多项知识向全体参训学员进行了详尽的介绍,她们以优质的服务质量、温情的服务态度获得了各位指导老师以及其他参训学员的一致好评。

 

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同时,太行山大峡谷旅游景区的全体讲解员也纷纷表示要把本次培训的内容落到实处,在日常工作和生活中积极开展交流学习,破解发展难题,提高服务水平,推动全市旅游业规范化、可持续化发展。