忆 往 昔 ，太 旅 股 份 筚 路 蓝 缕 砥 砺 奋 进 勇 争 先
看 今 朝 ，太 行 八 泉 雄 姿 勃 发 再 创 辉 煌 敢 夺 魁
前 言
十年起步的筚路蓝缕，十年开发的风雨兼程，十年发展的高瞻远瞩，十年腾飞的雄心大志，一班班峡谷旅游人以资源整合为核心，管理服务为匠心，市场营销为圆心，乡亲脱贫为重心，倾心打造了太行山大峡谷大气大成全域旅游新华章，年主营业务收入由2013年的2100万元增长到 1.5亿元。
这 十 年 ， 机 制 改 革 理 念 新
一是经营机制进行了创新。2013年3月组建了山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司，投资4.1亿元，买断了原10大景点（八泉峡、红豆峡、青龙峡、黑龙潭、紫团山、十八盘、羊肠坂、女娲洞，万佛山和阁老陵）和3个宾馆（钓鱼台、红豆峡和紫团）的经营权，形成了“统一规划、统一开发、统一管理、统一经营、统一品牌、”的旅游开发管理格局，为壶关发展全域旅游奠定了一定的基础，被山西省列为综改试验新楷模。
二是保障机制进行了创新。成立了旅游警察大队、旅游法庭和旅游工商分局,对一切影响太行山大峡谷旅游开发管理、破坏资源、干扰旅游正常秩序、市场秩序的违法行为行使执法权，同时严厉依法打击、取缔旅游区内与旅游相关的非法经营项目，包括黑车、黑导扰乱市场秩序的非法组织和个人，保障旅游区内社会秩序稳定和游客人身安全。
这 十 年 ， 景 区 开 发 格 局 新
编制了《长治市太行山大峡谷旅游发展总体规划》，完成了太行山大峡谷经营策划方案，形成红豆峡以爱情为主题、八泉峡以时尚为主题、青龙峡以运动为主题特色鲜明的经营布局。对太行山大峡谷八泉峡景点投资4.2亿元，主要建设了15座形态各异的景观桥，80米高的蓄水游览大坝，800米长的时空隧道，3000米的高峡平湖景观，3000米的悬崖栈道、3000米的拐弯索道，208米高的旅游观光电梯和顶部的观光眺台荣获了3项世界纪录；往复式空中巴士为游客提供了更加便捷的游览服务，从而形成了水、陆、空立体化旅游环线，游客体验绝佳，产品业态丰富的太行板块龙头景区。
这 十 年 ， 创 建 5A 服 务 新
成立了创建国家AAAAA级领导组，制定了《太行山大峡谷八泉峡景区创建国家AAAAA级旅游景区整改提升实施方案》、《标准化建设考核办法》、《5A级旅游景区整改提升任务分解表》和制定《绩效考核办法》，主要包括规章制度、员工风貌、岗位职责、停车场管理、游客中心、讲解服务、环境卫生、经营场所秩序、5A知识培训、游客投诉和加分项目十一个方面。按照旅游交通、游览、安全等八大项对景区软硬件进行升级完善。
“厕所革命”荣登国家旅游局红榜，第三卫生间、生态卫生间“靓妆”争妍，太行山大峡谷“厕所革命”被中央综合频道和中央新闻频道作为经验推介片对外报道；母婴室、环园广播、移动“医疗室”、应急救援、WIFI覆盖、智能景区建设等设施一应俱全。2020年1月7日，国家文化和旅游部确定山西省长治市壶关县太行山大峡谷八泉峡为国家AAAAA级旅游景区，创造了壶关奇迹，填补了长治空白。
这 十 年 ， 市 场 营 销 方 法 新
对于旅游业而言，客源就是生命力，宣传就是生产力。为了抓好这“两力”，我们采取了三种营销模式：一是总代营销。对区域客源市场实行了“总代”营销模式，即建立市场营销激励机制，在每个市场择优选取一家总代社，一个地市签约一家总代社，作为“领头羊”起到稳控市场、招徕游客的作用。十年时间，总代城市由48个增加到94个；团队游客由6万人次增长到41万人次；韩国市场年接待游客达到10万人次；2023年新开发了安徽、陕西、江苏、上海、辽宁等省份20个代理城市。
二是活动营销。与央广网合作，举办大峡谷连翘花节、大学生旅行音乐节、明星推介会、大型演唱会、诗歌朗诵会、国际露营大会、摄影大赛、广场舞大赛、相声舞台剧等规格高、效果好、影响深的主题文化推介活动45 场，做到线上线下相结合，月月有活动，宣传有热点，旺季有重点。红豆峡景区连续举办十七届“七夕情人节”，2022年签约落地澳涞坞文化产业园项目；与《山西卫视》合作连续举办七季大型实景山水挑战节目《冲关大峡谷》；推出了景区吉祥物小桃芯和幽柏柏。走出了一条以文促旅、以旅彰文的文旅融合发展之路。
三是媒介促销。目前现运营并维护微信公众号共5个；官方微博2个；官方网站2个。通过这些载体共推送太行山大峡谷视频和图文信息4000余篇，月均阅读量达25万人次，月均好友转发和朋友圈分享8.8万人次，其粉丝区域范围覆盖到山西、河南、山东、河北、北京等34个省份。在人民网、新华网、央视网等35家推送景区视频和图文信息1500余篇。与美丽中国APP合作，接入太行山大峡谷八泉峡全景视频、音频及介绍；与小胖机器人运营商联系，保障机器人正常运行。八泉峡景区官方网站PC端、移动端和微信端目前已全线运营，支持中、英、日、韩四国语言，VR虚拟全景模块、电子商务模块可与游客全方位互动。依托宣传矩阵之央视媒体，权威财经媒体，融创类媒体，视频网站，旅游垂直行业媒体，直播类平台，知识问答类平台共103家进行线上宣传，曝光量在60亿+以上。抖音号自2021年运营以来，日活跃量达上3万人次，现抖音粉丝量过8.5万。在中央1套、2套、4套和13套多个栏目分别播报了八泉峡游客量井喷盛况和游览线路满意度。
这 十 年 ， 四 时 风 光 景 色 新
太行山大峡谷集南国风光之秀美，融北国风光之巍峨为一体，丰富多姿自然景观，异彩纷呈文物古迹,积淀深厚历史文化，生动多彩民俗风情，独特的地形地貌、珍稀的动、植物物种共同造就了丰富的旅游资源，春天可赏百花争艳，夏季可享幽谷清凉，秋来可观红叶漫山，冬日可览雪景壮观，散发着北方的南方，南方的北方韵味，绘成了一幅风光秀丽的壮美画卷，时刻恭迎着您的到来。
这 十 年 ， 幸 福 生 态 土 生 金
为了促进农民增收，把景区的商铺商亭摊位优先租赁给当地村民经营。对老、弱、病残群体给予租金优惠和减免，并对贫困户优先租赁。景区现有经营摊点162处，2016年至2020年共吸收全县13个乡镇、348个村，尚在使用的扶贫资金1.6亿元，年均支付产业扶贫分红1400万元。太行山大峡谷周边乡村农家乐、太行民宿350余家，日可接待过夜游客上万人次。在这块肥沃土地上开辟了一条山区变景区，美景变财富，资源变资本，乡亲奔小康的金光大道，真正诠释着绿水青山就是金山银山。
且持梦笔书奇景，日破云涛万里红。一处处优美的景观展示着旅游灿烂的笑靥，一组组扎实的数据书写旅游无限的喜悦，一波波新增就业渠道彰显着旅游巨大的潜力，经过十年精心运营，太行山大峡谷如一轮红日喷薄透出冉冉升起！
