为进一步确保太行山大峡谷景区“五一”小长假旅游安全有序运行,4月28日下午,太旅股份联合公安局、交警队等相关单位召开“五一”小长假节前现场工作会。壶关县公安局党委副书记、政委赵彦波,壶关县公安局交警大队大队长尚福轩,太旅股份董事、总经理程开先,太旅股份副总经理、八泉峡景区经理王雪松,以及太旅股份各景区、中心板块负责人组成的检查小组,实地察看游客服务中心及各景区关于“五一”小长假的准备工作情况。
检查小组先后深入东、西游客服务中心、黑龙潭、红豆峡、青龙峡、八泉峡景区督导检查,就地对景区安全保障、环境卫生、救援投诉、旅游服务、员工风貌等工作提出指导意见。对景区游览区域摸排检查,确保消除游步道,护栏,山体,水路等地安全隐患,进一步压实安全生产责任,落实景区安全巡查人员,确保景区监控、显示屏、广播系统正常使用,全方位保障游客安全。
对景区环境卫生提出具体要求,日常垃圾要日产日清,游览步道卫生要随时清扫,卫生间各项设施确保正常使用,为游客提供舒心的游览环境;现场会中指出救援投诉工作要反应迅速、及时受理、冷静应对,妥当处置,确保景区电话畅通,人员不断档;太行山大峡谷景区所有员工要立足岗位,尽职尽责,做好服务接待工作,为游客创造放心、安全、有序、舒心的游览环境。
对景区重要交通节点和经营场所做出工作部署,加强与公安、交管、质监等部门的协调联动,保障太行山大峡谷景区道路畅通,交通有序。严厉打击黑车、黑导、无照游商、围追兜售等违法和扰乱秩序行为,为游客提供和谐有序、安全平稳的出游环境。
在现场会中,太旅股份董事、总经理程开先说到:“五一”小长假是旅游旺季,给景区安全生产带来较大考验的同时也是景区完善管理、服务游客、提升形象的契机。我们要时刻谨记安全是旅游的生命线,牢固树立底线思维,提前部署、细化责任,将安全生产牢记于心,把安全管理落到实处。在保证做牢安全工作的基础上,提升服务水平、体现人文关怀,为营造“五一”小长假良好旅游环境提供有力保障和内在动力,共同为游客创造一个赏心悦目的旅游打卡点。