01
领导实地定航向
这个暑期,天降暴雨,疫情肆虐,在这场没有硝烟的战争中,省、市、县相关领导深入太行山大峡谷景区实地指导,敲定方案。许多可歌可泣的故事,与太行山同在,与大峡谷同辉。历经“洗礼”的太行山大峡谷丹崖、碧水、奇峰、幽谷、流云、涛声在金风玉露间更加多娇,其博大的胸怀恭迎着第七次旅游发展大会的隆重召开。
02
疫情防控抓常态
1.景区日常消杀
太行山大峡谷景区每日严格按照“两清理两消毒” 制度开展园内防控消杀、环境清洁等工作,确保游客满载安全感。
2.景区疫情防控
请遵守文明旅游公约,在景区游览期间全程佩戴口罩,并自觉与他人保持距离,分散、有序游览。
3.出示“二码”
游客进入景区前须主动向工作人员出示“健康码”、“行程码”。
4.扫码测温
在景区游客中心处设置测温点,按照防疫政策,要求游客配合测量体温,落实出示健康码、大数据行程卡等措施。
03
太行美景迎游客
太行山大峡谷(八泉峡)景区拥有世界极品旅游资源,是山西省第八家,长治市首家国家5A级旅游景区。她将北方山川的阳刚之美和江南水乡的阴柔之秀相映成趣。冬无严寒、夏无酷暑,自然生态良好,林草覆盖率达74.9%,负氧离子含量每立方厘米35000个,平均5分钟可完成一次肺部生态洗浴。空中巴士往返穿梭,水上游艇自由来往,观光电梯三厢齐驱,穿越大峡谷亿万年沧桑巨变的时空隧道,真正体验5亿年的大自然鬼斧神工的杰作。让您尽享“高峡平湖水上游、谷底幽深地上观、拐弯索道空中览,悬崖栈道羊肠攀”的太行胜境。
A线路
观光车→高峡平湖→谷底幽深-拐弯索道→玉皇飞云→天空之城→观光电梯→观光车 (游览时间约3个小时左右)
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基础设施绽新颜
细节之处彰显着细心与用心,处处体现着“理性”与“人情化”关怀。一位广州游客这样说道:太行山大峡谷的厕所简直是一处景致,厕所内,用瓷砖铺就的地板和透亮洁净的墙壁浑然一体,洗手池、挂衣钩、卫生纸、洗手液、面镜、感应式烘手器、排风扇、垃圾箱等设备一应俱全。另外,还设有母婴室、婴儿换洗台,残疾人、老年人无障碍卫生间。厕所休息厅有摆放整齐的座椅和茂盛的绿植,安装了液晶电视,循环播放大峡谷景区宣传片。
05
智慧管理上台阶
1.智慧购票 让景区井然有序
游客提前在线上购买门票或直接在自助机上购取票,根据景区官网上公布的接待人数预测合理安排时间抵达景区,经人脸识别后即可轻松进入景区,大大节省了时间。
2.智能导览 让游览更加自在
游客激增,讲解员也特别抢手。以往要等好长时间才能等到的讲解员,现在开通的语音导览系统,让大家一机在手,就能畅游八泉峡景区,随时能够开启说走就走的旅游。
3.智能监控 让旅游更加安全
这里是整个景区的“中枢神经系统”,一刻也不能放松。在景区运营室,工作人员时时紧盯监控屏幕,哪里有险情,哪里有拥堵一目了然,最大程度保障游客安全。
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人性服务提质量
勠力同心抒奇景,赢得观摩好心声。完成好这次服务工作我们责无旁贷。景区的管理员、服务员,保洁员、讲解员用真情服务,热情服务,亲情服务,赢得观摩团的好口碑,确保这次旅游发展大会接待服务零投诉。
时光刚好,山河正秋。正如中共壶关县委书记张宏方所讲:我们要在聚焦“三地”目标,蹚出转型新路的征程中,运用更快智慧化的旅游平台,创造更加舒适化的旅游环境,提供更多人性化的旅游服务,开发更好自助化的旅游产品,让五湖四海的游客来到壶关都能够吃的放心、住的顺心、行的安心、游的舒心、购的甜心和玩的开心。