面面锦旗表心声
句句感谢显真情
锦旗致谢
从内蒙古鄂尔多斯到长治八泉峡景区,一封跨越了764公里的手写感谢信记录下这件事情。
在信中,这位女士先夸赞了八泉峡自然景色的奇险峻美,再点赞了八泉峡景区工作人员热情、细心、周到的服务,最后真心实意表达了对景区工作人员的真挚感谢。
纸短情长
游客信中说道:十一黄金周在八泉峡景区游览,由于我家小宝游览时一直用手机拍照,下山取景区所摄之照时,竟遗忘手机于照相部。至山脚下,方知手机不见,急而拨号试之。幸有照相部之工作人员竭力联络,山下监控部之人热心解困,又有商家一帅哥老板耐心引道至监控部。致使小宝心爱之手机失而复得(景区工作人员以快递邮寄到我家)。
全心守护
景区工作人员谈到:接到游客电话寻求帮助后,立即启动寻找程序,由于景区拍照景点较多,联系各景点工作人员,根据游玩轨迹,逐一排查,耐心细致地搜寻每一个角落。并调取智慧景区客户端监控系统,希望通过视频资料能找到手机的踪影。经过不懈地努力,将近一个小时,在八泉峡景区索道上站照相商户处找到了那部遗失的手机。
集点滴之美,编爱心美景
始于平凡,见于细微。八泉峡景区多次收到游客送来的感谢信、锦旗,这些好人好事,只是景区日常工作中的一个缩影,类似的“小事”数不胜数,看似平凡,却饱含浓浓的温度,滋润着每一位游客的心田。
一面面锦旗、一封封书信承载了游客们最真挚的情感,一声声感谢的背后,是游客对八泉峡景区服务的最大肯定,更是游客对景区工作人员最好的嘉奖,景区将持续提升运营管理和服务水平,用实际行动回应游客的殷切期待。