风雨送春归,飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰,犹如花枝俏。回首过往,风雨交加,百感交集,在悲酸与勇毅同行、困顿与希望交织的2021年,太旅依然昂扬,光芒闪耀在踏平坎坷的路上。
这一年,灾疫肆虐经济伤。从2020的疫情到2021年的两次洪灾,太行山大峡谷在“祸不单行”的现状峡,内抓管理,外塑形象,强化服务水平,巩固5A成果,严守防疫底线,积极开展自救,不拘一格营销,确保了旅游安全零事故,全年共接待游客65.44万人次,主营业务收入7580万元,同比分别下降了34.68%和36.96%。
这一年,灾后自救景更美。正值旅游旺季的7、8月份,景区先后两次遭受百年不遇的暴雨灾害,山体多处滑坡塌方,路面塌陷,游览步道,游览设施受损严重,太行山大峡谷被迫按下了旅游服务暂停键。洪水猛如兽,印证了洪灾的无情与肆无忌惮,也见证了洪水灾害的极具摧毁性,更验证我们众志成城,不畏艰难,战天斗地的英勇景象。感恩团结,激情如火。太旅人用智慧和汗水同心协力谱写的一曲抗洪抢险,灾后自救的不朽赞歌,这首铿锵的战歌每一个音符如同闪亮的星星与自然风光相得益彰,相映成趣,诠释着太行山大峡谷山美、水美、人更美······
这一年,点点星光耀太行。壶关县荣获国际旅游年会艾里缇斯奖,太旅股份董事、总经理程开先荣获国际旅游年会骑士勋章,八泉峡上榜景区全国5A品牌100强,同时荣获长治市质量提名奖。讲解员靳宇婷荣获第四届长治技能大赛和乡村振兴技能大赛太行状元称号,杨婕、魏千秀荣获第四届长治技能大赛和乡村振兴技能大赛太行技术能手称号;杨婕、杨历荣获长治市第八届讲解员大赛二等奖和三等奖;八泉峡景区水、陆、空体验模式备受游客青睐,在“十一”黄金周黄金时段荣登中央CCTV13新闻频道、央视二套《天下财经》《第一时间》多个栏目。成功接待了山西省第七届旅游发展大会,备受游客好评。汉舞《恭迎天下客》、舞美瑜伽、唱支山歌给党听、汉服走秀等突出“文旅融合、美好生活”的主题,深层次丰富了观摩团游览体验,塑造最佳旅游服务形象,为游客营造出一个赏心悦目的旅游环境,所有的这些周全的服务都在游客心目中,绽放出点赞光芒。
2021年这本旅游书刊,终于徐徐合上。揖别旧岁,恭迎新年,且让美好的时光纷纷扬扬,一浪接一浪,尽情打在我们身上!
天地风霜尽,乾坤气象和。展望2022年,我们将在澄碧的清潭里聆听山水的佳音,在巍峨的高山里感受迷人的风光,在醉人的风景里感受开轩面场圃,把酒话桑麻的田园野趣……让我们乘风破浪,披荆斩棘,勇毅前行,继续谱写筑旅游梦、追旅游梦的精彩华章!祝福太旅!祝福壶关!祝福上党!祝福太行!祝福中华!